Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación virtual · Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571)

Titular del servicio: Sebastian Barrios Acosta, RUC 10714048002.

Dirección: La Molina, Lima, Lima, Perú.

Contacto: WhatsApp +51 979 686 140 · soporte@solito.com.pe.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos * DNI o carné de extranjería *

Domicilio *

Teléfono * Correo electrónico *

Padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo * Monto reclamado (S/)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada con el servicio. QuejaMalestar o descontento por la atención recibida.

Detalle *

Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Libro de Reclamaciones

Hoja registrada